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经济型酒店解决方案

        

    经济型酒店的前台建议配备两台电脑,一台用来登记,一台用来收银,高峰期两台电脑可以同时操作登记或收银。在前台电脑,加配一台二代证阅读器并集成门锁接口,用于快速读取客人的信息和防止服务员随意发放门卡,一方面提高前台工作人员的工作效率,另一方面也可提升客人的满意度。
    另外,配置一台爱普生针式打印机。打印二联押金单和结帐单都很合适,包括A4纸报表。

    建议启用房务中心系统,在房务中心安装一台电脑,安装房务中心系统,房务中心系统可以管理房间状态,比如查房后发现某些房间设备坏了,需要维修,不能对外销售,可改成维修房;以及房间清扫后,需要改成可入住房。另外房务中心可以管理房间的销售,某些房间消费了商品后,可以通过房务中心系统输入系统,不用在前台结账时,统一输入,节省了客人的等待时间,提高客户满意度。同时也能监督前台。

     财务或者经理办公室应各配备一台电脑安装酒店管理软件,方便各层级管理者实时监控酒店运营情况,全面掌握酒店经营信息,通过客情、客源、房价、房型分析,优化酒店经营决策;同时方便经理和财务随时查看酒店的各项报表和营业状况,处理账务信息。 

  

项目名称

数量

用途

备注说明

电脑

根据实际情况定

收银,预订,房务中心,财务

需要使用系统的部门

二代身份证阅读器

1

登记时自动读出身份证信息

提高接待员的操作效率

门锁读卡器

1

登记时制门卡

门锁厂家提供

针式打印机

根据实际情况定

打印押金单,登记单,账单,报表等

 

软件一套

 

网络版酒店管理软件

站点数根据所使用的电脑而定

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