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酒吧业态解决方案一、对酒水漏洞的控制: 通常的酒水漏洞: 1.私带酒水回家或者不开单卖给客人。 2.直接拿吧台酒水卖给客人不开单。第二天补上酒水。 3.外带酒水放在吧台卖给客人。 4.把客人喝剩余酒水卖给其他客人。 5.私藏酒水在酒吧内出售给客人。 建议流程: 客人点单,服务员可在触摸屏电脑上录单或者是用手持点菜器(PAD等)录单,下单完成后出品处自动打印酒水单,由送酒人员将酒水送至客人桌上。 服务员应拿消费单向客人收钱,完成买单。确保了酒吧的所有销售都被系统记录下来,通过太优吧台库存系统自动扣减库存,保证电脑库存数量和实际库存数量完全一致。 通过抽查盘点酒水吧台库存,如实际库存数量大于电脑库存数量,可能存在漏洞 3 的情况,如实际库存数量小于电脑库存数量,可能存在漏洞 1,漏洞 2 的情况。 漏洞 4,该情况不直接影响吧台酒水结存数,是酒吧酒水二次销售被服务员利用,对酒吧直接造成了经济损失。 漏洞 5,可以通过突击清点空瓶数量查出问题。 总结,理论上只要客人见单付钱2,3,4,5都不会产生,所有的漏洞情况都是绕过系统的行为,客人如果索要消费小票,问题就会被发现。而1 ,2 ,3直接影响酒水吧台数字,可通过太优系统完美解决。通过太优系统对酒水的控制,将大大降低因酒水漏洞对酒吧造成的损失。 二、存酒的管理: ◆酒吧酒水不能外带,存酒即客人离开酒吧前,要求酒吧对剩余较多的整瓶存放在酒吧,下次来消费时使用。存期一般为一个月或者更长。 ◆ 太优存酒管理模块,专为此功能设计。系统可以专为客人发放一张存酒卡,存酒前,刷一下卡,记录客人信息,然后输入要存放的内容及数量,可以输入多条。保存后即可打印出客人取酒凭据。 ◆下次来取酒时,只要刷一下卡,即显示上次存放的内容,可以全部或者部分取走。 ◆在存酒时,可以设定允许存放的天数日期。快过期前,系统会提前提醒。可以联系当时存酒客人,以促使客户再次来店消费。 存酒店管理软件界面 三、酒吧营销员工考核: 太优会员管理系统,强大的会员卡管理功能,同一张会员卡上完成折扣设置,储值,积分,计次、透支等功能;强大的客户关系数据库,可根据各种各样的情况从会员库中过滤出符合条件的客户列表,并可以针对这些客户作特定的营销活动,太优SMS短信群发功能,通过短信直接提醒列表中选定的客户。 太优对酒吧预定支持,预定抵达时可以录入哪位经理所代表预定的客人,在后台绩效统计时可以去考核酒吧经理人员的预定销售业绩。预定时来电显示功能,可直接获取该客人的历史消费情况,方便辨别该客人的消费能力。 酒吧销售人员,他们的收入提成是业绩计算。太优系统业绩管理功能有自动计算出销售人员的销售提成金额。
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