星级酒店解决方案

    对于星级酒店,应配备一台专门的服务器，用来存放酒店营业数据,并搭配一台usp,确保在意外断电的时候,营业数据不丢失。

前台建议配备三台电脑，一台用来登记，一台用来收银，一台预订，高峰期三台电脑可以同时操作登记或收银。在前台电脑，加配一台二代证阅读器并集成门锁接口，用于快速读取客人的信息和防止服务员随意发放门卡，一方面提高前台工作人员的工作效率，另一方面也可提升客人的满意度。
    另外，配置一台爱普生针式打印机。品牌打印机，质量有保证。打印二、三联押金单和结帐单都很合适,包括A4纸报表。

    建议启用房务中心系统，在房务中心安装一台电脑，安装房务中心系统，房务中心系统可以管理房间状态，比如查房后发现某些房间设备坏了，需要维修，不能对外销售，可改成维修房；以及房间清扫后，需要改成可入住房。另外房务中心可以管理房间的销售，某些房间消费了商品后，可以通过房务中心系统输入系统，不用在前台结账时，统一输入，节省了客人的等待时间，提高客户满意度。

    财务电脑安装本系统，方便查询营业额，预付款，结账单，商品销售等报表信息。
    建议启用营销系统，营销员可以通过电脑可查询酒店客人的信息，通过对客情，客源的分析，制定适合酒店的营销策略，提高酒店的入住率。管理协议单位，发放会员卡等信息。

    建议启用仓库系统，在库房安装电脑安装仓库软件，用来管理库房的物品，包括入库，销售，出库，损益，一目了然，能方便查询物品的库存量，缺货预警等。
    财务或者经理办公室应各配备一台电脑安装酒店管理软件，方便各层级管理者实时监控酒店运营情况，全面掌握酒店经营信息，通过客情、客源、房价、房型分析，优化酒店经营决策；同时方便经理和财务随时查看酒店的各项报表和营业状况，处理账务信息。