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星级酒店解决方案
对于星级酒店,应配备一台专门的服务器,用来存放酒店营业数据,并搭配一台usp,确保在意外断电的时候,营业数据不丢失。 前台建议配备三台电脑,一台用来登记,一台用来收银,一台预订,高峰期三台电脑可以同时操作登记或收银。在前台电脑,加配一台二代证阅读器并集成门锁接口,用于快速读取客人的信息和防止服务员随意发放门卡,一方面提高前台工作人员的工作效率,另一方面也可提升客人的满意度。 建议启用房务中心系统,在房务中心安装一台电脑,安装房务中心系统,房务中心系统可以管理房间状态,比如查房后发现某些房间设备坏了,需要维修,不能对外销售,可改成维修房;以及房间清扫后,需要改成可入住房。另外房务中心可以管理房间的销售,某些房间消费了商品后,可以通过房务中心系统输入系统,不用在前台结账时,统一输入,节省了客人的等待时间,提高客户满意度。 财务电脑安装本系统,方便查询营业额,预付款,结账单,商品销售等报表信息。 建议启用仓库系统,在库房安装电脑安装仓库软件,用来管理库房的物品,包括入库,销售,出库,损益,一目了然,能方便查询物品的库存量,缺货预警等。
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